Rückgaberecht
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.
Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter hi@parfumelab.de kontaktieren.
Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.
Bei Rücksendefragen können Sie uns jederzeit unter hi@parfumelab.de kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und Abhilfe schaffen können.
Ausnahmen/vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), maßgeschneiderte Produkte (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen für gefährliche Materialien, brennbare Flüssigkeiten oder Gase. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.
Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Die folgenden Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden:
- Produkte, die versiegelt geliefert werden und mit gebrochenem Siegel nicht zurückgegeben werden können.
- Leider können wir keine Rücksendungen von Sale-Artikeln oder Geschenkgutscheinen akzeptieren.
- Produkte, die verwendet wurden
Austausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.
14-tägige Bedenkzeit der Europäischen Union
Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie bei einem Versand der Ware in die Europäische Union das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzusenden. Wie oben muss Ihr Artikel im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter hi@parfumelab.de.
UNSERE GESCHICHTE
Wir sind ein Familienunternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der Kosmetik- und Parfümindustrie. Bei uns steht die Qualität an erster Stelle.
Wir sind der Meinung, dass jeder Mensch das Recht hat, sich mit luxuriösen Düften zu verwöhnen, unabhängig von seinem Budget. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, hochwertige Düfte für alle zugänglich zu machen, damit jeder in den Genuss kommt, großartig zu riechen, ohne das Budget zu sprengen. Willkommen in unserer Welt der erschwinglichen Eleganz und unwiderstehlichen Düfte.
INSPIRIERT VON VERTRAUTEN DÜFTEN
Parfumelab bietet außergewöhnliche Düfte, die von bekannten Marken inspiriert sind. Qualität steht bei uns an erster Stelle, und wir stellen Ihren Lieblingsduft ganz nach Ihren Wünschen her. Unsere Parfüms enthalten 35% reines Parfümöl, was zu einer außergewöhnlichen Intensität und Langlebigkeit des Duftes führt. Wir sind stolz darauf, maßgeschneiderte Produkte anbieten zu können, die unseren Kunden ein einzigartiges Dufterlebnis bieten.
In unserem Unternehmen legen wir Wert auf Qualität, wobei Sie für den Duft selbst und nicht für die Marke bezahlen.
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Wir sind ein Familienunternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der Kosmetik- und Parfümindustrie. Bei uns steht die Qualität an erster Stelle.
Wir sind der Meinung, dass jeder Mensch das Recht hat, sich mit luxuriösen Düften zu verwöhnen, unabhängig von seinem Budget. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, hochwertige Düfte für alle zugänglich zu machen, damit jeder in den Genuss kommt, großartig zu riechen, ohne das Budget zu sprengen. Willkommen in unserer Welt der erschwinglichen Eleganz und unwiderstehlichen Düfte.
INSPIRIERT VON VERTRAUTEN DÜFTEN
Parfumelab bietet außergewöhnliche Düfte, die von bekannten Marken inspiriert sind. Qualität steht bei uns an erster Stelle, und wir stellen Ihren Lieblingsduft ganz nach Ihren Wünschen her. Unsere Parfüms enthalten 35% reines Parfümöl, was zu einer außergewöhnlichen Intensität und Langlebigkeit des Duftes führt. Wir sind stolz darauf, maßgeschneiderte Produkte anbieten zu können, die unseren Kunden ein einzigartiges Dufterlebnis bieten.
In unserem Unternehmen legen wir Wert auf Qualität, wobei Sie für den Duft selbst und nicht für die Marke bezahlen.
Unsere Leidenschaft, ist Ihre Zufriedenheit!
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Bitte beachten Sie, dass die auf unserer Website vorgestellten Produkte nur als Referenz dienen und keinesfalls mit den echten Produkten von Supermärkten, Designern oder Nischenmarken verwechselt werden dürfen. Alle Markennamen und Urheberrechte, ob in Gebrauch oder nicht, bleiben das ausschließliche Eigentum der jeweiligen Hersteller und/oder Designer.
Diese Produkte sind reine Inspirationsquellen und dienen nicht dazu, andere Düfte oder Originalprodukte zu replizieren oder zu imitieren.
Perfume lab unterscheidet sich ausdrücklich von den Originalprodukten, und wir unterhalten keine Beziehungen zu den Herstellern dieser unbenannten Designermarken.
Alle Warenzeichen, ob in Gebrauch oder nicht, sind das alleinige Eigentum der jeweiligen Inhaber. Unser Unternehmen wird von keinem der erwähnten oder nicht erwähnten Markeninhaber unterstützt, direkt mit ihm verbunden, verwaltet, autorisiert oder gesponsert.
Die Verwendung von Produktnamen dient ausschließlich dem Zweck der Identifikation und Referenz und lässt nicht auf eine Verbindung mit dem Markeninhaber schließen.